Der Ambulante Service für Krankenpflege (ASK) versorgt seine Kunden in der ambulanten Krankenpflege nun bereits seit 30 Jahren. Seit Beginn an muss das Dienstleistungsunternehmen immer wieder neue Vorgaben vom Gesetzgeber und den Vertragspartnern umsetzen, um die Kunden adäquat betreuen zu können.Die Versorgungsverträge mit den Krankenkassen sehen für die Abrechnung der Behandlungskrankenpflege nach § 37 Abs. 2 zu Recht qualifiziertes Fachpersonal vor. „Aber es wird immer schwieriger, unsere Leistungen durch qualifiziertes Personal an den Kunden zu bringen, da es uns die Rahmenverträge mit den Kostenträgern in Niedersachsen zusätzlich erschweren, das notwendige Personal einsetzen zu dürfen“, sagt Unternehmensgründer Oskar Grünberger. Primäres Ziel des studierten Sozialwissenschaftlers ist seit jeher die Achtung der Würde sowie die Förderung der Selbstbestimmung eines jeden Kunden, die vom kompetenten Pflegeteam mittlerweile im gesamten Stadtgebiet Hannovers betreut werden.
Hier jedoch ein Beispiel dafür, wie schwierig der Einsatz von Fachpersonal heute ist: Eine einjährig examinierte Altenpflegehelferin - mit 160 zusätzlichen Stunden Weiterbildung in der sogenannten Behandlungskrankenpflege nach § 37. Abs. 2 Sozialgesetzbuch (SGB V) - darf in Nordrhein-Westfalen Kompressionsstrümpfe, auch dann ausziehen, wenn beim Kunden nicht gleichzeitig eine Grundpflege nach dem Pflegeversicherungsgesetz angeordnet ist, in Niedersachsen jedoch nicht. Gleiches gilt für Blutzuckermessungen oder Insulininjektionen. „Den Niedersächsischen Kostenträgern geht es nicht um Qualität, sondern ausschließlich um das Geld“, sagt Oskar Grünberger.
Die Kostenträger haben den Sicherstellungsauftrag für die ambulante Versorgung mit häuslicher Krankenpflege und bedienen sich ihrer Vertragspartner, um dies auch gewährleisten zu können. Das setzt nach Meinung des examinierten Krankenpflegers aber auch voraus, dass die Vertragspartner der Kostenträger in die Lage versetzt werden, ihren vertraglichen Verpflichtungen auch nachkommen zu können.
„Die benötigten Fachpflegekräfte sind personenbezogen und ausbildungsbezogen nicht mehr vorhanden, sodass wir die anfragenden Neukunden auf eine Warteliste setzen müssen“, betont Oskar Grünberger.
Trotz der vielen Pflegedienste in Hannover wird die Versorgung der Versicherten durch die häusliche ambulante Krankenpflege damit immer riskanter. Das ASK-Pflegeteam steht für Zuverlässigkeit
Das Pflegeteam des ASK setzt sich aus unterschiedlichen Qualifikationen zusammen, sodass den Kunden die sichere und gute Dienstleistung erhalten bleibt. „Wir vom ASK-Pflegeteam können unseren Kunden auch in Zukunft eine gute Versorgungsqualität anbieten“, verspricht Oskar Grünberger.
Als besonders familienfreundliche Arbeitgeberin hat die ASK GmbH viele Mütter in Teilzeit beschäftigt und bildet auch selbst in der Altenpflege aus. Die zweitwichtigste Personengruppe beim Ambulanten Pflegedienst für Krankenpflege sind neben den Kunden die zuverlässigen Mitarbeiter. Sie sind das Aushängeschild des Dienstleistungsunternehmens und genießen hier großen Respekt und Wertschätzung.
Der Ambulante Service für Krankenpflege bietet seit Jahren einen festen Beratungstermin, an dem künftige Kunden und Angehörige das ASK-Team kennenlernen können. Hier bekommen sie auch Hilfe und Unterstützung, wenn es darum geht, wichtige Entscheidungen zu treffen. Die Beratung findet jeden Donnerstag von 17 bis 18. 30 Uhr im Pflegebüro in der Tiedgestr. 12, Eingang Ecke Gellertstraße, statt.
Weitere Informationen über das Dienstleistungsportfolio der ASK GmbH gibt es im Internet unter www.ask-krankenpflege.de oder per E-Mail an info@askkrankenpflege.de.
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